Teamleider Backoffice Zorg

Ben jij een geboren organisator die energie krijgt van plannen, coördineren en het coachen van een klein, hecht team? Kom jij uit de zorg en weet je hoe belangrijk het is om processen strak te laten verlopen, zodat de patiënt de juiste zorg en service ervaart? Dan is deze rol als Teamleider Backoffice bij Ceban HomeCare precies wat bij jou past.

Care is more than a product

Ceban Pharmaceuticals is een dynamisch en snelgroeiend zorgplatform met meerdere businessunits door heel Nederland. Met onze eigen apotheken, bereidingsapotheken, verpleegkundigen en innovatieve oplossingen spelen we snel in op de zorgbehoefte. Ceban HomeCare richt zich specifiek op het ondersteunen van patiënten thuis, met oog voor kwaliteit en persoonlijke aandacht. Wij richten ons op het opzetten en uitvoeren van specialistische zorgprogramma’s zoals thuistoediening van medicatie, grootschalige vaccinaties en prikaccidenten. We combineren medische vakkundigheid met mensgerichte zorg, en zorgen net zo goed voor onze patiënten als voor onze collega’s.

Wat ga je doen en wat heb je in huis?

Als Teamleider Backoffice stuur je een team van customer service medewerkers aan binnen onze HomeCare businessunit. Samen zorgen jullie ervoor dat alles achter de schermen soepel loopt: van het plannen van verpleegkundigen door heel Nederland tot het bewaken van processen en klanttevredenheid. Jij bent degene die het overzicht houdt, prioriteiten stelt en ervoor zorgt dat de kwaliteit van onze dienstverlening altijd hoog blijft.

Je houdt meerdere ballen tegelijk in de lucht: je coacht je teamleden, bewaakt de planning, lost knelpunten op en kijkt vooruit naar verbeteringen. Daarbij heb je oog voor zowel mensen als processen.

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in zorgmanagement, verpleegkunde of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 3-5 jaar ervaring in een leidinggevende rol, idealiter binnen de zorg of een zorggerelateerde omgeving.
• Sterke organisatorische vaardigheden en een talent voor plannen en prioriteren.
• Ervaring met klantcontactsystemen en gevoel voor KPI’s en kwaliteitsbewaking.
• Je combineert daadkracht met inlevingsvermogen en houdt altijd oog voor de klant.
  

Wat bieden wij?

Bij Ceban HomeCare werk je in een dynamische organisatie die volop in beweging is. Je krijgt de kans om samen met jouw team echt impact te maken in de zorg en processen naar een hoger niveau te tillen.

• Salaris gebaseerd op jouw kennis en kunde met een maximum van €4500,- o.b.v. 40 uur;
• Indexatie van het bruto maandsalaris van +4,25% in Januari 2026;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per KM;
• 8% vakantiegeld;
• Ruimte voor eigen ideeën, verantwoordelijkheid en persoonlijke groei;
• Mogelijkheid om hybride te werken (1 dag per week thuis);
• Vitaliteitsprogramma met diverse cursussen en workshops;
• Teamuitjes, borrels en deelname aan sportevents zoals Mudmasters en de Singelloop.
• Een informele en flexibele werkcultuur.
• Werken vanuit een fijne locatie mét zonnig dakterras voor lunchpauzes.
  

Ben jij de teamleider die structuur brengt én vooruit kijkt? Solliciteer dan direct met jouw cv en motivatie. Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op – we kijken uit naar je reactie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.